Privacybeleid
Dit privacybeleid legt uit hoe Tevako ("wij", "ons", "onze") persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en openbaar maakt wanneer u Tevako.com (de "site") bezoekt of gebruikt, een bestelling plaatst, contact opneemt met ons ondersteuningsteam, deelneemt aan marketingactiviteiten of anderszins met ons communiceert ("diensten").
Door onze site te gebruiken, stemt u in met het verzamelen en gebruiken van uw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
1. Bedrijfsinformatie
Winkelnaam: Tevako Beheerd door: Molwerf LLC Bedrijfsnummer: 2026-001877816
Correspondentieadres: 2106 House Avenue, Suite 469 Cheyenne, Wyoming 82001 Verenigde Staten (Stuur retourzendingen alstublieft niet naar dit adres.)
E-mailadres van de klantenservice: info@tevako.com
2. Updates van dit beleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd herzien. De meest recente versie wordt altijd op deze pagina geplaatst, met een bijgewerkte ingangsdatum. Voortgezet gebruik van onze diensten houdt in dat u akkoord gaat met eventuele herzieningen.
3. Informatie die we verzamelen
We verzamelen persoonsgegevens wanneer dat nodig is om onze bedrijfsvoering uit te voeren, bestellingen uit te voeren en een veilige en gepersonaliseerde winkelervaring te bieden.
A. Informatie die u verstrekt
- Volledige naam
- E-mailadres
- Verzend- en factuuradres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Inlog- en accountgegevens (indien van toepassing)
- Berichten aan de klantenservice of ingediende formulieren
B. Bestel- en transactiegegevens
- Aankoopgeschiedenis
- Transactiewaarde en valuta
- Gegevens over de betaalmethode (verwerkt via beveiligde externe betalingsproviders — we slaan geen volledige creditcardnummers op)
C. Automatisch verzamelde gegevens
- IP-adres en geschatte geolocatie
- Browser- en apparaatgegevens
- Bekeken pagina's en sessie-interacties
- Herkomst van verwijzing
- Cookies, pixels, tags en analytische gegevens
4. Hoe we persoonsgegevens gebruiken
We verwerken verzamelde gegevens voor doeleinden zoals:
- Bestellingen uitvoeren en leveren
- Klantenservice en communicatie
- Websiteprestaties, optimalisatie en beveiliging
- Fraudepreventie en risicobeheer
- Marketing, personalisatie en aanbevelingen op basis van voorkeuren
- Wettelijke, fiscale en nalevingsvereisten
We beperken het gegevensgebruik tot wat noodzakelijk en relevant is voor de bedrijfsvoering.
5. Cookies en trackingtechnologieën
We gebruiken cookies en analysetools om:
- Essentiële sitefuncties inschakelen
- Verbeter de gebruikerservaring
- Voorkeuren onthouden
- Verkeer en gedrag analyseren
- Marketing- en retargetingcampagnes ondersteunen
Je kunt cookievoorkeuren naar wens aanpassen via de instellingen van je browser. Sommige functies werken mogelijk niet goed als cookies zijn uitgeschakeld.
6. Delen en openbaarmaking van gegevens
We kunnen bepaalde gegevens alleen delen wanneer dat nodig is met:
- E-commerce- en hostingplatforms
- Betalingsverwerkers en financiële gateways
- Verzend- en fulfilmentdienstverleners
- Klantenservice-, analyse- en marketingtools
- Wettelijke autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is
- Opvolgende entiteiten bij een fusie, verkoop of herstructurering
We verkopen geen persoonsgegevens.
7. Door gebruikers gegenereerde inhoud
Inhoud die je openbaar indient, zoals productbeoordelingen of getuigenissen, kan door anderen worden bekeken. Deel geen gevoelige persoonsgegevens via openbare kanalen.
8. Privacy van kinderen
Onze Diensten zijn niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16 jaar en we verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Als je denkt dat er onbedoeld gegevens zijn verzameld, neem dan onmiddellijk contact met ons op.
9. Gegevensbeveiliging en bewaartermijn
We passen redelijke beveiligingsmaatregelen toe die zijn ontworpen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.
We bewaren gegevens alleen zolang dat nodig is om:
- De gevraagde diensten leveren
- Voldoen aan wettelijke en financiële verplichtingen
- Geschillen oplossen of overeenkomsten afdwingen
10. Je rechten met betrekking tot je gegevens
Afhankelijk van je regio en de toepasselijke privacywetgeving heb je mogelijk onder andere de volgende rechten:
- Toegang tot je gegevens
- Correctie of verwijdering aanvragen
- Verwerking beperken of hiertegen bezwaar maken
- Toestemming intrekken
- Gegevensportabiliteit aanvragen
Om je rechten uit te oefenen, kun je ons e-mailen via info@tevako.com. We kunnen om een identiteitsbewijs vragen voordat we een verzoek verwerken.
11. Internationale gegevensverwerking
Je gegevens kunnen, afhankelijk van dienstverleners of operationele logistiek, op verschillende locaties worden verwerkt of opgeslagen. We nemen passende maatregelen om gegevens tijdens dergelijke overdrachten te beschermen.
12. Contactgegevens
Neem voor privacygerelateerde vragen, gegevensverzoeken of opmerkingen contact met ons op:
Tevako – Privacy Department Molwerf LLC 2106 House Avenue, Suite 469 Cheyenne, Wyoming 82001 United States 📧 info@tevako.com